Вопросы - ответы

• Когда будет готов тех. паспорт?

  Технический паспорт на изготовлении в БТИ. По готовности нотариус сам с Вами свяжется и пригласит на передачу права собственности (техпаспорт изготавливает гос.орган, о сроках передачи самого техпаспорта и внесении в базу отвечают они же, Застройщик после получения документов осуществляет их передачу нотариусу для дальнейшей регистрации).
• Кто будет вызывать на оформление тех. паспорта?

  Техпаспорт получите у нотариуса вместе с договором передачи доли. (если у вас способ оплаты ипотека, то нотариус Вам передает копию техпаспорта, оригинал передает в банк для дальнейшего оформления в банк, подробнее можете уточнить у менеджера банка в котором кредитовались, если у Вас способ оплаты 7/20/25, с Вами свяжется менеджер Отдела Продаж КазакСтрой, все вопросы по 7/20/25 менеджеру который делал бронь, либо менеджеру банка, в котором кредитовались).
• Можно ли ускорить процесс изготовления и оформления тех. паспорта?

  Изготовлением технического паспорта занимается БТИ, т.к все техпаспорта выходят по блочно (по корпусам) а не отдельно по квартирно, и поэтапно по успеваемости и загруженности гос. органов, мы на этот процесс по ускорению повлиять не можем.
• Когда можно вступать на ремонт?

  Сроки на ремонт озвучиваются менеджерами отдела пост продаж и менеджерами УК (управляющей компании) при выдаче ключей вашего блока. (зависит от готовности блока по лифту и коммуникациям).
• Можно ли сделать техпаспорт самим сразу с планировкой?

  Технический паспорт вы получаете от Уполномоченной компании вашего Жилого комплекса. По закону о долевом участии в жилищном строительстве, чтобы стать собственником, застройщику нужно провести передачу доли вместе с техническим паспортом. Согласно условиям договора и приложению №1 (в ПДКП), и Приложению №2 по ДДУ в характеристики доли/жилого помещения Межкомнатные перегородки отсутствуют, т.е. вы приобретали долю/жилое или нежилое помещение в свободной планировке, и соответственно застройщик передает вам технический паспорт в свободной планировке. Поэтому вы не можете первичный техпаспорт сделать сразу с вашей планировкой.
• Когда подключат воду, электричество, свет, газ?

  Холодная вода/канализация, электричество и лифт будут подключены по завершению строительно-монтажных работ к подключению инженерных сетей, и после разрешительных документов от технадзора и т.д. ориентировочно 10-14 дней после сдачи ключей по блокам. Газ подключает Газовое хозяйство в соответствии по заселению и завершению ремонта блоков. (т.к. не у всех в планах сразу заселиться, и сделать ремонт. А также по факту выполнения тех. Условий газовиков (т.е. кухня должна быть ограждена от жилых комнат) в студии газа нет. Поэтому газ не подключают в течении 1-2 лет, но строительно-монтажные работы они тоже заканчивают к моменту выдачи объекта).
• Почему по переуступки сумма брони невозвратно?

  Сумма, указанная в п.1.1 Соглашения о задатке относится к бронированию квартиры, которое является услугой на условиях платности. Соответственно, оплаченная сумма бронирования возврату не подлежит. Жилые помещения доли в жилом доме (жилом здании) были приобретены посредством заключения договора уступки права требования. По условиям данного договора, возврат задатка суммы бронирования не предусмотрен. На основании вышеизложенного поясняем, что сумма бронирования по договору уступки права требования не будет перечислятся в счет оплаты коммунальных услуг.
• Как идет процесс оформления по 7/20/25? И какие документы нужны ?

  01.Акт ввода в эксплуатацию

  02.Акт на земельный участок

  03.Письмо в банк (квартирный лист)

  04.Копия техпаспорта

  05.Оценка (номер оценщика может предоставить отдел продаж, либо взять с сайта Отбасы банка (если через отбасы банк)
• Запрос акта ввода в эксплуатацию

  Кроме банковских не предоставляем, так как это документ компании, для оформления кредита по программам через Egov менеджеры отдела продаж предоставляют.
• Все вопросы по корректировке технического паспорта

  Если техпаспорт по каким -то параметрам не совпадает с Договором ДДУ или ПДКП, то нотариус передает в отдел договоров на корректировку, в т.ч. 5-7 рабочих дней техпаспорт должен быть исправлен.
• Различные заявления по поводу оплаты за нотариальные услуги

  Если техпаспорт по каким -то параметрам не совпадает с Договором ДДУ или ПДКП, то нотариус передает в отдел договоров на корректировку, в т.ч. 5-7 рабочих дней техпаспорт должен быть исправлен.
• Смена нумерации квартир

  Если в проекте были изменения, то да нумерация квартир смещается, но вы получите именно ту квартиру, которую покупали. Это же относится и к номеру блоков, которые в дальнейшем присваивают юр. адрес с другим номером корпуса
• С какого момента идет начисление РСЖ (ОДН)?

  С момента получения ключей и заключения договора с КСК.
• Все вопросы по переуступкам

  Переуступку можно оформлять до выхода техпаспорта на платной основе, через юристов отдела продаж. После выхода техпаспорта, только с согласия руководства, если на то имеется причина.
• Почему вывод стояков от воды расположены ближе ко входной двери?

  Если клиент покупает квартиру в свободной планировке, это не означает что кухню или ванные комнаты можно устанавливать где хочет, можно лишь расширить какие то зоны и уменьшить в другом месте.